PwC における最近の税金漏洩スキャンダルは、同社の評判に重大な損害を与え、そのガバナンスと説明責任について深刻な懸念を引き起こしました。 数カ月間にわたる厳しい監視と世間の批判を経て、同社はついにテルストラの元社長ジギー・シウィトコウスキー氏による同社のガバナンス問題を概説した報告書を発表した。
報告書では、取締役会における独立した発言力の欠如、強すぎるが責任を負わない最高経営責任者、ビジネスに対する不十分な監督、建設的な課題を妨げる過度に合議制的な文化など、PwC内部のいくつかの欠点を特定した。 これらの問題は、倫理的な行動よりも収益が優先されるという「影の文化」を社内にもたらしました。
特定された問題の中には、全能のCEOが効果的な監督を欠いているなど、PwCに特有のものもありますが、同社の文化の多くの側面は、デロイト、EY、KPMGなどの他のプロフェッショナルサービス協会にも適用できる可能性があります。 Switkowski氏の報告書は、何百ものパートナーと効果的に機能するのに苦労しているパートナーシップモデルに内在する弱点を思い出させるものとなっている。
この報告書を受けて、PwCは取締役会に3人の独立取締役を追加することや監査済みの口座を公開することなど、シウィトコウスキー氏の勧告23件をすべて受け入れた。 同社はまた、プライベートパートナーシップに適用できるコーポレートガバナンスの原則を採用することにも取り組んでいます。 さらに、PwC は、すべての上級職に対して正式な応募プロセスを導入し、個人的なつながりではなく能力に基づいて任命が行われるようにしました。
PwCの評判は税金漏洩スキャンダルによって大きく傷ついたが、同社は再建と改革に向けた措置を講じている。 この報告書の発表と、ルーク・バロウズ最高経営責任者（ＣＥＯ）の公的謝罪は、信頼を回復し、同社を悩ませてきたガバナンス問題に対処するＰｗＣの取り組みにおける重要なマイルストーンとなる。
PwCの改革が評判を回復し、将来の同様の不祥事を防ぐ上でどの程度成功するかはまだ分からない。 しかし、自社の間違いを認め、改善に向けて具体的な行動を起こすという同社の姿勢は、正しい方向への一歩である。
出典:
オーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー
